DUCATI MULTISTRADA > Multistrada V2/950 - Technik

Garantieverlust bei selbst durchgeführten Arbeiten?

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Niko:
Hallo liebe Community,

mal eine Frage:
ich habe das Bedürfnis bei meiner Multistrada die Bremsflüssigkeit zu wechseln. (Ich hatte sie tatsächlich gerade beim Händler und habe ihm unter anderem auch aufgetragen ebendies zu erledigen. Nun hat er das leider nicht getan mit der Aussage: "Bremst doch. Bremsflüssigkeit wird erst nach 24Monaten gemacht..)
Da ich insgesamt inzwischen sehr unzufrieden mit meinem Händler bin, habe ich vor solche Dinge fortan selbst zu erledigen (und vermutlich suche ich mir auch einen anderen Händler)
Jetzt meine Frage:
Wenn ich selbständig jetzt nach 18 Monaten die Bremsflüssigkeit wechsele bleibt die Garantie dann erhalten bzw wird der Händler dann in einem halben Jahr (also nach 24 Monaten) die Bremsflüssigkeit ohne Bedarf erneut austauschen wollen?
Auf dem Plan der " Transparenten Instandhaltung" steht der Wechsel von Brems- und Kupplungsflüssigkeit als "zusätzliche Arbeitsmaßnahmen". Bedeutet dies das Motorrad zeigt dies nicht als Service Meldung im Display an, und der Händler "zwingt" einen auch nicht dazu dies zu erledigen um die Garantie zu behalten?

Danke für die Antworten.
Liebe Grüße
Niko

Wolfi18:
Hallo Niko,

Ich hatte jetzt meine Scrambler bei der jährlichen Inspektion und der Händler hat den Feuchtigkeitsgehalt der Bremsflüssigkeit gemessen und diese nach 24 Monaten noch für ausreichend eingeschätzt mit dem Hinweis nächstes Jahr zu tauschen.

Also offensichtlich gibt es da schon Alternativen zu einem starren Wechselrhythmus und eine objektive Beurteilung des Zustandes.

Schöne Grüße
Wolfgang

Sandman633:
Der entscheiden Faktor:


Der Händler hat dies geprüft, das gilt als fachmännisch durchgeführte Arbeit. Selbst geschraubt wird dieser Anforderung nicht gerecht. Im Zweifel heisst es: Adios Garantie. Wobei das nicht für das gesamte Fahrzeug gilt. Geht der Motor hoch, wird der Hersteller wohl versuchen sich zu winden, dürfte aber wenig Erfolg haben, da kein direkter Bezug.


Sind die Bremszangen fest nach 25 Monaten hast Du ein Problem.

VauZwoEs:
Such dir einfach einen guten Service Partner und lass in der Garantiezeit alles dort erledigen. Dann bist du auf der sichereren Seite. Sollte ein Garantiefall eintreten dann hast du eh einen Haufen Kram vor der Brust, da brauchst du nicht noch eine zusätzliche Diskussion um irgendwelche Arbeiten die nicht vom Vertragshändler ausgeführt wurden.
PS: wenn du der Meinung bist die Bremsflüssigkeit muss gewechselt werden dann beauftrage auf deine Kosten den Vertragshändler und gut isses. 😎👍

rocroc:

--- Zitat von: Niko am August 12, 2023, 04:57:56 Nachmittag ---Ich habe das Bedürfnis bei meiner Multistrada die Bremsflüssigkeit zu wechseln. (Ich hatte sie tatsächlich gerade beim Händler und habe ihm unter anderem auch aufgetragen ebendies zu erledigen. Nun hat er das leider nicht getan mit der Aussage: "Bremst doch. Bremsflüssigkeit wird erst nach 24Monaten gemacht..)

--- Ende Zitat ---

Wenn du nicht eine überdurchschnittliche Laufleistung erreicht hast, ist das in der Regel wirklich nicht notwendig (weshalb wolltest du sie eigentlich wechseln? Anderes Produkt? Andere Viskosität? Höherer Siedepunkt oder das Gefühl, es sei notwendig?).
Wie Wolfgang schreibt, wird der Anteil Wasser in der Bremsflüssigkeit mit entsprechenden Messgeräten festgestellt und dann nach Bedarf gewechselt. Mein Moto Guzzi Händler hat dieses Jahr genau das Gegenteil gemacht: Gewechselt 8 Monate nach dem letzten Service, ohne mich zu fragen. Aussage: Wir wechseln immer jährlich. Das hat mir gar nicht geschmeckt.


--- Zitat von: Niko am August 12, 2023, 04:57:56 Nachmittag ---Da ich insgesamt inzwischen sehr unzufrieden mit meinem Händler bin, habe ich vor solche Dinge fortan selbst zu erledigen (und vermutlich suche ich mir auch einen anderen Händler).

--- Ende Zitat ---

Ich habe mit meinem Händler abgemacht, dass ich ab und zu Arbeiten selber ausführe (unter anderem Bremsbeläge wechseln). Er notiert dies jeweils beim Jahresservice, z.B. Bremsflüssigkeit durch den Kunden gewechselt. Die Bremsen prüft er trotzdem (Funktion, Luft im System etc.) und auch den Zustand der Flüssigkeit und vermerkt auf der Rechnung, die Bremsanlage sei überprüft und i.O.. Das werden aber die wenigsten mitmachen. Auf der sicheren Seite bzgl. Garantie bist du, wenn du innerhalb der Garantiezeit die Servicearbeiten durch den Händler machen lässt. Und ja: Für einen Händler des Vertrauens lohnen sich allenfalls auch ein paar Kilometer mehr Anfahrtsweg.

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