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Autor Thema: Ducati und Kulanz gibt es das?  (Gelesen 14111 mal)

Offline Sunny

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #15 am: November 21, 2018, 06:43:24 Nachmittag »
Wenn ich jedes mal den Händler frage "wieviel % erhalte ich", wird er auch nicht seine Freude an mir haben. Wenn ich etwas beim Händler kaufe frage ich nicht nach Prozenten. Dafür kann ich auch, wenn mal was Aussergewöhnliches passiert,  an einem Sonntag seinen Dienst in Anspruch nehmen oder kriege ein Ersatzfahrzeug und das dann noch kostenlos.

+1 ;)

Das Thema ist immer Leben und leben lassen. Bis heute bin ich so gut gefahren.

Genau so ist es.

Offline Lindi

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #16 am: November 22, 2018, 12:31:54 Nachmittag »
Zum Thema:
Klar gibt es Kulanz bei Ducati, vorausgesetzt man hat ein vollständiges Serviceheft und einen Händler der sich kümmert.
Ich bekam nach 5 Jahren und ca. 54000 km den Kühler komplett (mit Lüftern) ersetzt.
Den Einbau hätte ich bezahlen müssen, aber da die Multi eh nackig beim Händler zum großen Service in der Werkstatt stand, war das nicht nötig.

LG Henryk  ;)
Wenn ich rechts drehe wird die Landschaft schneller ...

Offline Desmo Power

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #17 am: November 22, 2018, 06:45:31 Nachmittag »
Also geht doch; Ducati und Kulanz gibt es :D

So mancher hier im Forum will das gar nicht glauben ;)

Okee, man muss manchmal auch etwas kompromissbereit sein, das gehört aber auch zum Verhandeln wenn es um Kulanz geht (geben und nehmen)
Knieschleifer Gruss
André

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Offline biwak

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #18 am: November 23, 2018, 10:11:36 Vormittag »
Respekt  Andre, Du nimmst das ganze wie ein Mann und heulst und jammerst nicht so `rum, wie so manch einer hier...!! :'( :'( :'(

Volle Zustimmung!
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Offline Heidemops

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #19 am: November 24, 2018, 12:43:43 Vormittag »
Also geht doch; Ducati und Kulanz gibt es :D

So mancher hier im Forum will das gar nicht glauben ;)

Okee, man muss manchmal auch etwas kompromissbereit sein, das gehört aber auch zum Verhandeln wenn es um Kulanz geht (geben und nehmen)

...also ich kenne da jemanden  :-X ;)
Liebe Grüße sendet der Heidi

...wer glaubt Etwas zu sein, hört auf Etwas zu werden :-)

Offline Klausi

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #20 am: November 24, 2018, 09:41:03 Vormittag »

Das Entgegenkommen von Ducati ist im besonderen Maße davon abhängig, wie das Verhältnis Händler/Ducati ist!

Ist ein Händler in Ungnade gefallen, wird dieser im Regen stehen gelassen, oft leider auch zu Lasten des Kunden, da kennt Bologna nichts !

Zeigt dieser Thread ja auch, es ist schon erwähnenswert wenn sich bei Ducati etwas regt!

Gruß, Klausi !

Offline Moopy55

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #21 am: November 24, 2018, 10:05:23 Vormittag »
Verhältnis Händler-Ducati ist entscheidend sehe ich auch so!
Diejenigen die nicht das "Glück" eines guten Händlers haben als Heulsusen hinzustellen find ich allerdings nicht ganz korrekt, ich freue mich natürlich für jeden der gut versorgt ist wenn gleich das leider Ausnahmen bleiben!
Gruß
Leo

Offline Klausi

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #22 am: November 26, 2018, 07:40:31 Vormittag »
Verhältnis Händler-Ducati ist entscheidend sehe ich auch so!
Diejenigen die nicht das "Glück" eines guten Händlers haben als Heulsusen hinzustellen find ich allerdings nicht ganz korrekt, ich freue mich natürlich für jeden der gut versorgt ist wenn gleich das leider Ausnahmen bleiben!

Wobei man klarstellen sollte, dass ein für den Kunden „guter“ Händler, nicht auch gleich aus Sicht von Ducati ein guter Händler ist! Es gibt etliche Händler, die nicht gut für den Kunden sind, aber bei Ducati einen super Stand haben!

Offline Desmo Power

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #23 am: November 30, 2018, 08:36:14 Nachmittag »
Ich glaube ich muss die 2016er Multi im Frühling neu einfahren :D

Knieschleifer Gruss
André

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Offline Der Steffen

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #24 am: Januar 05, 2019, 01:33:10 Nachmittag »
Mach das, sonst verbraucht sie Öl.

Offline Hans-G.

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #25 am: Januar 05, 2019, 01:49:57 Nachmittag »
Hallo André,
da Du ja der threadersteller bist, würde mich die gefundene Kulanzlösung sehr interessieren. Hat nun Ducati alle Reparaturkosten übernommen oder musstest Du was zuzahlen?
Das würden bestimmt viele hier im Forum auch wissen wollen.
Gruß Henri

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Offline Desmo Power

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #26 am: Januar 07, 2019, 08:54:40 Nachmittag »
Hallo André,
da Du ja der threadersteller bist, würde mich die gefundene Kulanzlösung sehr interessieren. Hat nun Ducati alle Reparaturkosten übernommen oder musstest Du was zuzahlen?
Das würden bestimmt viele hier im Forum auch wissen wollen.
Die Multi ist noch nicht wieder im Stall, sie überwintert beim :D

Ich habe noch keine Rechnung, es wird aber sicher eine Mischrechnung geben, da ja auch gleich der 30'000er Service gemacht wurde und neue Schuhe werden auch aufgezogen. Das wird sicher ein schönes Sümmchen geben.

Weiter Infos folgen später
Knieschleifer Gruss
André

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Offline Hans-G.

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #27 am: März 05, 2019, 03:28:20 Nachmittag »
Wie ist die „Kulanzsache“ ausgegangen? Oder hast Du Deine Diva zum Saisonstart immer noch nicht? Es soll ja kommende Woche Frühlingswetter kommen. Manche Vertragshändler sind ja nicht gerade ein Ausbund an Pünktlich-, bzw. Zuverlässigkeit.
Gruß Henri

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Offline Desmo Power

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #28 am: März 07, 2019, 07:01:14 Nachmittag »
Die Multistrada ist noch nicht bei mir angekommen :o aber sie steht fixfertig bei meinem  :D und ich wohne ganze 2 Kilometer vom  :D entfernt, ich kann sie holen wann ich will ;D

Wie es auf Kostenseite aussieht weiss ich noch nicht, es wird, wie schon mal geschrieben, eine Mischrechnung geben. Es wurde ja auch der 3000er Service gemacht, sowie neue Reifen montiert.
Knieschleifer Gruss
André

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Offline biwak

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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #29 am: März 07, 2019, 09:25:02 Nachmittag »
Gut, dass du sie nun erst einfahren musst. Das heißt im Klartext du kannst mir erst nach der Einfahrzeit um die Ohren fräsen... :P :P :P

Lg,Franz
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Antw:Ducati und Kulanz gibt es das?
« Antwort #29 am: März 07, 2019, 09:25:02 Nachmittag »
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