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DUCATI MULTISTRADA => Multistrada 1200/1260 - Zubehör => Thema gestartet von: a.pferd am Mai 16, 2016, 11:32:05 Nachmittag

Titel: Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: a.pferd am Mai 16, 2016, 11:32:05 Nachmittag
Hallo

An meinem Seitenkoffer RE. (Multstrada 1200s Bj 2015) ist der hintere halter gebrochen ,gibt es ersatzteile dafür ?? da ich nachste woche auf Tour wollte muss ich den Koffer irgendwie instandsetzen .kann jemand helfen????  vieleicht geht auch was auf Garantie ?? nur das dauet mir zulange .



Gruss und Danke

Andre

Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: lighting am Mai 17, 2016, 06:22:33 Vormittag
Im UK Forum gibt es die Anleitung für die Koffer incl. Teilenummern zum Download:
https://drive.google.com/open?id=0BwMhCNtmur8EaEd3ZkZVSzRLMDg (https://drive.google.com/open?id=0BwMhCNtmur8EaEd3ZkZVSzRLMDg)

In den USA ist das Problem übrigens schon mehrfach aufgetreten:
http://www.ducati.ms/forums/44-multistrada/579569-2015-dvt-broken-touring-pannier-mount.html (http://www.ducati.ms/forums/44-multistrada/579569-2015-dvt-broken-touring-pannier-mount.html)
Dort ist die Sprache von verstärkten Haltern und Garantiefällen. Ich werde meinen Händler aktiv darauf ansprechen. Im Juli steht eine längere Tour bis in die Seealpen und da will ich mich nicht mit gebrochenen Kofferhaltern ärgern!

Du solltest deshalb vor Bestellung deinen Händler auf diese neue Teilenummer ansprechen.

Gruß
Florian
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: lighting am Mai 17, 2016, 06:26:31 Vormittag
Nachtrag: wenn man die Teilenummer eingibt, dann sieht man dass die Nummer bereits ersetzt wurde, durch eine "verstärkte" Version:

Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: neapolitano am Mai 17, 2016, 06:34:23 Vormittag
Hallo,
Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass geht auf Garantie. Nimm beide Koffer mit denn dein Händler wird ja nicht nur einen Halter austauschen wollen. Bei mir ging das sehr zügig das es ja kein neues Problem ist. Die neuen Halter sind erheblich stabiler, man merkt schon beim anfassen und der Optik das jetzt wesentlich robusteres Material verwendet wurde.

Gruß Guido 😎
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: SchwabenDuc am Mai 17, 2016, 06:37:50 Vormittag
Hallo

An meinem Seitenkoffer RE. (Multstrada 1200s Bj 2015) ist der hintere halter gebrochen ,gibt es ersatzteile dafür ?? da ich nachste woche auf Tour wollte muss ich den Koffer irgendwie instandsetzen .kann jemand helfen????  vieleicht geht auch was auf Garantie ?? nur das dauet mir zulange .



Gruss und Danke

Andre
Hallo Andre,
der Halter ist bei meiner auch abgebrochen,  der wurde auf Garantie ausgetauscht. Mein  :) hatte das Ersatzteil sogar vorrätig. Einfach dort anrufen und nachfragen. Scheint wohl kein Einzelfall. Habe dann die Teile mit Silikonspray besprüht,  seitdem flutschts und auch kein Verkaufen mehr.

Gesendet von meinem D6603 mit Tapatalk

Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: PeterW am Juli 04, 2016, 07:22:13 Vormittag
Guten Morgen an alle,
mich hat es  zum 2.mal erwischt. Der Halter vom Koffer  links ist erneut gebrochen. Das Moped ist nagelneu, ich konnte die Koffer noch nie nutzen. Das ist eine Katastrophe!
Gruß Peter
Titel: Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: julian_studer am Juli 04, 2016, 10:49:18 Vormittag
bei mir schon3 mal gebrochen :)

Gesendet von meinem HUAWEI NXT-AL10 mit Tapatalk

Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: PeterW am Juli 04, 2016, 12:14:34 Nachmittag
Was mach ich denn, wenn der  Halter unterwegs im Urlaub passiert? Könnte man da was provisorisch reparieren? Hat das schon mal jemand gemacht?
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: Sunny am Juli 04, 2016, 04:29:25 Nachmittag
Ich war erst mit meiner 2015er DVT 3 Wochen weg, wir haben die Koffer nur ein oder zweimal abgemacht, die restliche Zeit nur die Taschen rausgeholt. Ist auch im Hotelzimmer praktisch, so hat man mehr Platz.

Ansonsten kann man wohl nur hoffen, in der Nähe des Urlaubsortes einen Ducati Händler zu haben, oder man versucht es über den Automobilclub. Natürlich kann man auch beim ;) zu Hause anrufen, evtl. glaubt er das und schickt Koffer. Ansonsten ist so etwas natürlich eine ganz blöde Kiste.
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: PeterW am Juli 04, 2016, 06:57:47 Nachmittag
OK, also brechen die Halter meistens während der Montage? Während der Fahrt eher weniger. Dann lasse ich die Koffer auch besser dran.
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: a.pferd am Juli 04, 2016, 09:40:43 Nachmittag
Hallo

Brechen die verstärkten halter auch oder nur die alte ausführung ???

Gruss Andre
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: bwestermann am Juli 04, 2016, 10:32:19 Nachmittag
Also ich mache mit meiner Diva Kundenbesuche und montiere fast täglich meine Koffer. D.h. bestimmt schon gut 100* und es ist noch nichts abgebrochen.
Ganz zu Anfang habe ich die Halter mit Fahrradöl behandelt und seit dem keine Probleme.
Grüße Bernd
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: lighting am Juli 05, 2016, 07:23:26 Vormittag
Ich empfehle, zum Händler zu gehen und ihn offen und ehrlich auf einen Präventivtausch anzusprechen.

Habe selbiges getan mit dem Hinweis, dass eine 9-tägige Frankreichreise ansteht und ich nicht erst warten möchte, bis der Haken in den Seealpen abbricht.

Ich habe somit die neuere, mit Metallkern verstärkte, Version vorab bekommen. Großes Lob wieder mal an meinen Händler.

Sicherheitshalber habe ich aber immer einen Spanngurt mit im Gepäck. So einen kann man nicht nur für einen Koffer brauchen.

Ansonsten habe ich die Kofferaufnahmen am Moped oben und das Gummi unten großzügig mit Silikonspray behandelt, ebenso wie die Haken und die Führung am Koffer. Beide Koffer flutschen wunderbar in die Führungen und lassen sich problemlos montieren und wieder abnehmen.

Viele Grüße aus Savona
Florian
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: PeterW am Juli 05, 2016, 08:31:45 Vormittag
Ich habe auch alles mit Sikonöl bearbeitet. Mein Händler sagt, meine Halter wären schon die stabile Ausführung. Da würde wohl ein Bedienungsfehler vorliegen. Er will trotzdem nochmal einen Garantiantrag stellen.
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: Sunny am Juli 05, 2016, 08:53:18 Vormittag
Genau, mit Silikonspray in die Führung sprühen sollte schon mal helfen. Insgesamt etwas vorsichtiger vorgehen, ich will ja auch nicht dastehen und mit einem Spanngurt rum hampern müssen.
Titel: Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: berti am Juli 05, 2016, 08:57:29 Vormittag
Bricht denn immer nur der Halter mit der Verriegelung ab? Die andere Seite kann ja garnicht getauscht werden.
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: PeterW am Juli 06, 2016, 07:51:08 Vormittag
Ja, bei mir  die Seite mit der Verriegelung.
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: Lehmi am Juli 07, 2016, 10:16:54 Vormittag
Das war doch auch schon im letzten Jahr ein heißes Thema.
Im Technikbereich unter Verarbeitungsmängel haben auch einige passende Bilder dazu eingestellt. (Bekomme den Link irgendwie nicht hierher kopiert)

Ich habe bis jetzt immer noch die ersten Koffer bzw. deren Halterungen (Auslieferung Mai 2015)
Aus Angst halte ich die 10 kg absolut ein und montiere die Koffer mit größter Sorgfalt. Bis jetzt keine Probleme !

Habe meinen Händler übrigens auf solch einen Präventivtausch auch vor meiner großen Tour durchs Ausland angesprochen.
Der hat gleich abgelehnt mit der Begründung, dass von Ducati aus nichts darüber bekannt ist. Also wohl dem, der ein Händler hat, der sowas macht. Das beruhigt bestimmt vor einer großen Reise. Ich hatte zusätzlich eine Gepäckrolle und Spanngurte mit im Gepäck. Zum Glück braucht ich diese nicht.
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: lighting am Juli 07, 2016, 06:55:12 Nachmittag
Zwischendurch mal ein kurzes Feedback von mir aus Frankreich. Sind jetzt 5 Tage und gut 1500km unterwegs auf teils übelsten Straßen. Alles mit den Koffern mit den verstärkten Haken. Pro Seite sind ca. 5kg Gepäck verstaut.

Die verstärkten Haken halten weiterhin 1a. Zudem lassen sich die Koffer sehr leicht abnehmen. Die Führungen flutschen dank Silikonspray einwandfrei. Achja, die Koffer halten es auch aus, wenn man im Stand mit dem Moped umfällt...

Gruß aus Frankreich
Florian
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: Lehmi am Juli 07, 2016, 07:53:21 Nachmittag
@Florian, du bist ja richtig mutig beim testen. Mopped umlegen und das dann auch noch im Ausland. Wäre nix für mich :laugh:
Titel: Antw:Halter Koffer gebrochen
Beitrag von: lighting am Juli 07, 2016, 08:12:53 Nachmittag
Manchmal kann man es sich halt nicht aussuchen...

Wir sind letzten Sonntag über den Reschen nach Süden. Da ist auf der Nordseite eine Baustelle mit Ampelregelung mit ca. 5km Stau auf jeder Seite. Da wir keine 3 Stunden da warten wollten, ging es Kilometer über Kilometer an der Schlange vorbei. Irgendwann beim Rumrangieren dann abgewürgt, und wenn die Karre dann mal in Schräglage ist, dann gibt es kein Halten mehr.

Naja der vorher noch montierte Stürzbügel hat seine Funktion erfüllt. Alle Plastikteile sind heil geblieben. Kofferdeckel hat halt ein paar Kratzer und der windige  Handprotektor ist natürlich wieder gebrochen. Wie kann man so einen Schrott an so einem Tourenmoped nur verbauen?!?

Aber zumindest kann man mit Kabelbindern und Isoband alles problemlos reparieren.

Wie auch immer, das ist ein Tourenmoped und mir machen solche Gebrauchsspuren nix aus. Es wird halt zweckgerecht benutzt.

Gruß
Florian