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DUCATI MULTISTRADA => Multistrada V4 - Allgemein => Thema gestartet von: nice1 am Juni 01, 2021, 01:40:32 Nachmittag

Titel: Serviceheft Online?
Beitrag von: nice1 am Juni 01, 2021, 01:40:32 Nachmittag
Hi, hat von euch schon jemand einen link bekommen um die Serviceeinträge online abzurufen?
Da laut meiner Werkstätte es kein Service Heft mehr gibt! Sie selbst sagten mir, dass es angeblich auch online möglich wäre
aber sie auch keinen link dafür hätten, unter myDucati online oder APP habe ich nichts gefunden, wäre dankbar wenn jemand dazu eine Info hätte! LG
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Kalle am Juni 01, 2021, 01:54:07 Nachmittag
Zur meiner V4 Multi habe ich auch ein Serviceheft bekommen, schon komisch was da
so manche Händler für einen Quark verzapfen, kann man nur mit dem Kopf schütteln.🙈🙈

Grüßle

Kalle
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Wuffi am Juni 01, 2021, 02:26:19 Nachmittag
In meinem einzigen Heft, das ich dazubekommen habe, stehen die Service/Wartungspläne drin, aber Serviceheft zum Abstempeln hab ich auch keines mehr bekommen, mit dem Hinweis ist jetzt gleich wie bei Autos ::)
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Fran Ky am Juni 01, 2021, 03:15:10 Nachmittag
Da laut meiner Werkstätte es kein Service Heft mehr gibt!

Hab dasselbe Statement von meinem Händler gehört und in Papier nur 2 Bedienungsanleitungen bekommen ?!?
Service-Record wird nur noch online gemacht. Ducati bekommt so bei jedem Service Datum, Umfang und readouts der Fehlerspeicher und womöglich noch ein paar andere Daten mitgeliefert.
Vlt kann man die Service Historie via MyDucati App einsehen. Würde Sinn machen. Aktuelle ist aber bei mir da noch nix sichtbar.
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Kalle am Juni 01, 2021, 03:40:18 Nachmittag
Bitte schön.

Grüßle

Kalle

Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Fran Ky am Juni 01, 2021, 04:43:14 Nachmittag
Bitte schön.

Grüßle

Kalle

Cool, danke!
Werd ich mal den Freundlichen damit konfrontieren.  :'(
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Hans-G. am Juni 01, 2021, 05:01:51 Nachmittag
Manchmal ist es schon erschreckend, welche Unfähigkeit manche sogenannte Vertragshändler an den Tag legen. Der eine will alle zwei Jahre den Steuerriemen wechseln, der andere sieht das Inspektionsbuch als abgeschafft an…
Kompetenz sieht anders aus!
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: 1210W am Juni 02, 2021, 06:55:41 Vormittag
Ich habe auch ein Serviceheft erhalten, allerdings wurde auch mir gesagt, dass die Eintragungen zukünftig digital passieren
Ist auch schon bei meiner Vespa BJ 19 so....
Gruß aus Wien 8)
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: nice1 am Juni 02, 2021, 01:11:12 Nachmittag
Danke für die Infos, sollte jemand eine digitale Lösung zur Verfügung gestellt bekommen, dann uns bitte hier informieren!
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: mc5 am Juni 02, 2021, 01:59:18 Nachmittag
ich gehe davon aus das die zwar digital erfasst werden, aber trotzdem ein eintrag ins serviceheft erfolgen wird.
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: aero am Juni 07, 2021, 04:59:45 Nachmittag
das Serviceheft ist ein Auslaufmodell
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: augsbg am Juni 11, 2021, 02:59:14 Nachmittag
Hab auch eines bekommen mit der V4, von meinem Händler auch keine Info, dass das abgeschafft worden wäre ..   
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: mc5 am Juni 11, 2021, 03:28:26 Nachmittag
Hab auch eines bekommen mit der V4, von meinem Händler auch keine Info, dass das abgeschafft worden wäre ..

in der zukunft mag es einen ausdruck der digital erfassten services geben, aber solange beim neukauf noch ein serviceheft mitgegeben wird, ist das serviceheft kein auslaufmodell.

ich hab mit neu gekauften ducatis immer eine schicke mappe bekommen - da war neben dem benutzerhandbuch, schlüsseln etc. auch das serviceheft mit drin.
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Kalle am Juni 11, 2021, 03:36:13 Nachmittag
Hab auch eines bekommen mit der V4, von meinem Händler auch keine Info, dass das abgeschafft worden wäre ..

in der zukunft mag es einen ausdruck der digital erfassten services geben, aber solange beim neukauf noch ein serviceheft mitgegeben wird, ist das serviceheft kein auslaufmodell.

ich hab mit neu gekauften ducatis immer eine schicke mappe bekommen - da war neben dem benutzerhandbuch, schlüsseln etc. auch das serviceheft mit drin.

Die Mappe gibt es auch immer noch, allerdings ist sie jetzt schwarz und auch gerade nicht
lieferbar, habe ersatzweise eine Mappe der Scrambler bekommen.🙈🙈

Grüßle

Kalle
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: aero am Juni 13, 2021, 10:29:35 Vormittag
ab Minute 3.30 werden auch die Servicehefte erwähnt

https://multistrada.eu/index.php?topic=13037.0
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Fran Ky am Juni 16, 2021, 04:08:22 Nachmittag
Moin,
meine Service Historie und die zukünftigen Inspektionen kann ich mir jetzt in der aktuellen Version der Ducati App anzeigen lassen.
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: nice1 am Juni 21, 2021, 07:21:18 Vormittag
Heute gab es ein my Ducati app update , jetzt ist bei mir auch das 1000er service ersichtlich!
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: RedBaron am Juni 21, 2021, 12:38:03 Nachmittag
.... nur App stürzt ab, wenn Seite Maintenance bei einem Motorrad aufgerufen wird. Muss dann komplett geschlossen und neu aufgerufen werden. Nirgendwo ist Instandhaltungsumfang der einzelnen Services angegeben. Wo werden eigentlich Sonderarbeiten wie Kette, Bremsbeläge oder andere wissenswerte Instandhaltungsarbeiten angegeben? Bevorzugter Dealer nicht einstellbar. Welchen Nutzen hat die App überhaupt?
Wie werden die Daten und die Datenweitergabe bei einem Verkauf des Motorrades überhaupt gehandhabt?

Ducati sollte sich einfach mal umschauen, was heute Standard bei z.B. BMW ist. Komplette Motorraddaten Service etc. dazu inkl. Tourdaten, wann, wie oft gebremst, Schräglage, ABS Einsatz etc. Navigation, Routing, Import von gpx. Das alles in einer App. ..... und das Schönste es funzt echt. Das schon seit Jahren ..... aber leider BMW und die Motorräder mag ich nicht.

Aber in einem Konzern VW/Audi müsste es doch ITler geben, die so etwas entwickeln können. Bisher sehen wir bei Ducati nur Ansätze über mehrere Apps Ducati link, MyDucati, Ducati connect irgendetwas darzustellen, aber ein Gesamtkonzept: bisher Fehlanzeige. Es ist zum  :schreck
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Sandman633 am August 31, 2021, 09:51:13 Nachmittag
Ich habe auch kein Service-Heft mehr. Warum auch? Der Service-Nachweis ist online dokumentiert, die App selbst braucht man auch nicht wirklich, die Web-Version tuts. Neben der Rechnung habe ich die Service-Checkliste mitbekommen. Alles war man für Garantie/Kulanzansprüche braucht. Der Service-Plan wandert sicher mit dem Moped mit, wenn es verkauft und auf den neuen Besitzer registriert wird.

Läuft...
Titel: Antw:Serviceheft Online?
Beitrag von: Eddi am September 01, 2021, 12:16:09 Vormittag
das ist doch schon länger so, beim Auto schon mindestens 5 Jahre und bei meiner letzten Maschine schon vor 3 Jahren.
Ist auch gut so dann hört die Manipuliererei und die gefälschten Kilometerleistungen beim Gebrauchtkauf auf.