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DUCATI MULTISTRADA => Multistrada - Allgemein => Thema gestartet von: _Hagen_ am Mai 18, 2017, 01:46:03 Nachmittag
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Ahoi zusammen,
überlege mir gerade, ob ich die EverRed Garantieverlängerung abschliessen sollte - ist ja nicht ganz "preiswert".
Unabhängig ob nun "sinnvoll" oder nicht:
Hat irgendjemand ein detailiertes Vertagswerk darüber gesichtet ?
Vom Handler habe ich nur die allg. Dinge bekommen und DUC-Deutschland verweist mich auf die CarGarantie.
Möchte mich zumindest im Vorfeld informieren was "im Kleingedruckten" steht und mich nicht auf ein paar
Marketing-Sätze der allg. Beschreibung verlassen.
Ciao & Danke
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Ich habe die EverRed bereits vor 3 Wochen abgeschlossen. Als Unterlagen bekam ich auch nur ein Begleitheft von Bike Garantie by CarGarantie und so war auch der spärliche Vertrag. Von Ducati oder EverRed steht kein Wort darin. Hatte daraufhin extra nachgefragt, ob es sich auch wirklich um die EverRed handelt. Ja, so soll das sein. Das einzige wo Ducati erwähnt wird, ist die Einwilligung zur Weitergabe der persönlichen Daten an Ducati.
Vielleicht kommt ja noch was von Ducati, so eine Art Garantiekarte oder so. Mal abwarten.
Ansonsten findet man die Garantiebedingungen auch bei CarGarantie. Was mir fehlt, ist die Sache mit der Ducati Pannenhilfe. Dazu konnte ich auch nichts finden.
Ob EverRed nun wirklich ein Vorteil gegenüber anderer Garantieversicherer hat, weiß ich nicht.
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Hallo _Hagen_ ,
wie ich es deinem Profil entnehme kommst Du aus D'dorf.
Schau doch mal bei Ducati Düsseldorf vorbei, die haben eine wirklich interessante Alternative (mir fällt leider gerade der Name nicht ein).
Das mit dem Kleingedruckten muss jeder selber wissen (ich fand recht wenig Infos).
Wichtig ist es schon genau zu wissen was da abgedeckt ist, aber mir war es mangels Alternativen persönlich am wichtigsten, die "großen Brocken" abgedeckt zu haben.
Gruß
ReDUC
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hy ReDUC,
ja - ich bin bei den Jungs - haben mir so gut wie sie konnten weitergeholfen - auch mit Alternativen.
Aber so wie ich es sehe, gibt es nur die allge. "EverRed" Beschreibungen, auf die man dann 443€/12Mon. (oder mehr) "wettet" und hofft das eine Regulierung im Schadensfall "gutgeht" .... oder auch nicht....
Wollte halt nur wissen, ob das Problem (der mangelnden Info zur EverRed) nur mich betrifft oder
allg. ein Info-Vakuum hierzu besteht.
Ciao
@Lehmi: wo hast du die Bedingungen gefunden ?
Bei der CG war sie mir als Endkunden gegeüber "sehr zugeknöft" - deren Partner wäre der Händler, dem sie
Auskunft geben würden - mir jedoch nicht - Punkt !
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@Hagen,
Sorry, dachte ich hatte das auf denen ihrer WEB-Seite gesehen, hab ich aber jetzt auch nichts gefunden. Dann hatte ich vermutlich irgenwo im Netz was zur BikeGarantie über CG gefunden, was sich mit dem Heftchen, was ich bekam, deckte. Kostenübernahme bis 50 000 km zu 100 Prozent usw...
Was mich stört, dass ich keine Rückinfo bekomme, ob die Garantie nun bei Ducati regestriert ist. Immerhin wird ja der Service der Ducati Assistenz Card, sprich die Pannenhilfe und so, somit ebenfalls verlängert.
Ja Ja, Ducati und der Informationsfluss. Vielleicht dauert es eben alles ein bischen länger. Musste auf die Assistenz Card nach dem Neukauf auch ganz schön lange warten.
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Hi habe meine Verlängerung Anfang April abgeschlossen und habe ausser der Rechnung bis heute nichts bekommen.
Schlechter Service...................
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Auch ich suche das Kleingedruckte. Der Freundliche, beim die Maschine zuerst gekauft wurde, hat mir zwei Prospekte zugesandt. Einen von der Car Garantie und einen zur Ever Red. Mich interessiert, ob ich bei der Car Garantie auch in eine freie Werkstatt gehen kann? Das steht leider nirgends. Die Car Garantie ist sehr viel günstiger. Trotzdem spannend, dass der Markenhändler beide Produkte anbietet. ;D
LG Diana
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Ich habe die Ever Red-Garantie letztes Jahr für meine 14er als Anschlussgarantie abgeschlossen und eine Karte mir allen Daten und Telefonnummern erhalten.
Pannenhilfe wird über ADAC-Notrufnummer abgewickelt.
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Hallo Zusammen,
habe letzte Woche auch die Ever Red abgeschlossen. Ich habe dann von meinem Händler den Prospekt und Heftechen das da heisst "Garantieunterlagen" zugeschickt bekommen. Musst die Versicherungsbedingungen unterschreiben und an den Händler zurücksenden. Das ist ein Hochglanzheftchen im typischen Multistrada Bildlook mit Ducatilogo, im Impressum wird die Firma CarGarantie Versicherungs AG genannt.
In dem Leistungsverzeichnis wird auf 8 Seiten beschrieben, was reguliert wird, z.B.: Im Schadenfall/Liegenbleiber sind für Europa kostenlose Telefonnummern der Einsatzzentralen hinterlegt. Lohnkosten im Schadenfall werden voll, Materialkosten in Abhängigkeit der Laufleistung erstattet: bis 50.000km=100%, 60.000km=90% u.s.w bis >100.000km = 40%).
Gruß
Stephan
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Ich stehe vor der selben Aufgabe und möchte morgen die Car Garantie bike abschließen, da sie doch weit günstiger ist.
Was mich nur wundert, in den Aufzählungen was abgedeckt wird, fehlt der motor komplett.
Vielleicht ruht daher der günstigere Preis.
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Hallo Zusammen,
habe letzte Woche auch die Ever Red abgeschlossen. Ich habe dann von meinem Händler den Prospekt und Heftechen das da heisst "Garantieunterlagen" zugeschickt bekommen. Musst die Versicherungsbedingungen unterschreiben und an den Händler zurücksenden. Das ist ein Hochglanzheftchen im typischen Multistrada Bildlook mit Ducatilogo, im Impressum wird die Firma CarGarantie Versicherungs AG genannt.
In dem Leistungsverzeichnis wird auf 8 Seiten beschrieben, was reguliert wird, z.B.: Im Schadenfall/Liegenbleiber sind für Europa kostenlose Telefonnummern der Einsatzzentralen hinterlegt. Lohnkosten im Schadenfall werden voll, Materialkosten in Abhängigkeit der Laufleistung erstattet: bis 50.000km=100%, 60.000km=90% u.s.w bis >100.000km = 40%).
Gruß
Stephan
Interessant, Hochglanzheftchen und Prospekt. Was es nicht alles gibt. Mein Vertrag waren drei schlechte A4 Formatkopien von CG, wo Ducati nur kurz im Text zur Datenweitergabe erwähnt wurde. Da frag ich mich jetzt, ob mein Händler mir auch wirklich die EverRed verkauft hat.
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Angeblich gibt es für Ducatis die normale Cargarantie garnicht mehr.
EverRed ist ein Produkt von CarGarantie und Ducati für Ducatis
Irgentwo hat irgentwer rumgeprotzt und in einem andere Forum verlautbart das man auch
die normale CG abschließen kann, weil billiger. war auch so
Nun hat CarGarantie einen Riegel vorgeschoben und sagt Ducati only EverRed zum teureren Preis.
bei 24 Montaten sind das 161 € mehr.
ich habe bzw. musste auch EverRed nehmen.
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Die Händler dürfen Euch keine CG verkaufen, nur Ever Red zu DucatiBedingungen, klingt ja auch einleuchtend, hat CG die Versicherung einer Ducati abgelehnt, oder hat ein DucatiHändler gesagt, es gäbe die nicht mehr ?
Man sollte hier unbedingt keine DucatiHändler nennen, die evtl.. doch noch CG anbieten, weil die dann auf die Finger bekommen könnten von Ducati, denn Ducati ist natürlich fleissig am Mitlesen in den Foren.
CG könnte das doch gar nicht ablehnen, und Euch zu Ducati schicken, was sollen denn alle anderen Händler machen, die gebrauchte Ducatis verkaufen ?
Sollte das so sein, zu einem KFZ-Händler Eures Vertrauens oder Mootorradhändler gehen, der soll Euch die CG vermitteln.
Allgemein kann man sagen, dass eine CG-Garantie vorteilhafter ist, weil nicht Ducati über den Garantiefall langwierig und überhaupt enstcheidet, sondern der Händler den Antrag bei CG stellt, und der meist durchgewunken wird.
Wenn der Motor bei CG nicht includiert ist, wäre das keine wirkliche Garantie, kann sein, dass CG das macht, um vor dem Großauftraggeber VW/Ducati zu kuschen, könnte aber auch n Scheinargument sein.
Ich würde mich bei einem Händler meines Vertrauens mal informieren, der sollte nicht gerade Ducati-Händler sein, da die den Verhaltensmaßregeln von Ducati folgen müssen, denke ich !
Gruß, Klausi !
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Laut Aussage der Mitarbeiterin an der Hotline von CG kann die CG nur dort abgeschlossen werden, wo das Motorrad zuerst gekauft wurde.
LG Diana
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Hi zusammen,
also ich habe meine 2015er gebraucht beim BMW Händler gekauft. Hat noch Ducati Garantie bis September 2017. Der BMW Händler hat noch 2 Jahre CG für mich abgeschlossen ( Beginn nach Ablauf der Ducati Garantie). Das erste Jahr hat der BMW Händler übernommen, für das 2. Jahr habe ich 80 Euro bezahlt. Inspektionen sollten auf sein Anraten bei Ducati gemacht werden.
VG
Dirk
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Bei Neukauf aktuell 2 Jahre Garantie zusätzlich kostenlos ...
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Ever Red +24 Monate bedeutet: Offizielle Garantieerweiterung des Ducati Mutterhauses, keine Vorauszahlung bei Reparaturkosten, keine Kilometerbegrenzung, europaweite Abdeckung, Pannendienst während der gesamten Laufzeit, Übertragung der Restlaufzeit der Garantie auf den Käufer bei Verkauf des Motorrads.
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Hab meine Multi 2013 gekauft und bis dato mit der "BikeGarantie by CarGarantie" abgesichert:
Da diese jetzt ausläuft überlege ich diese zu verlängern.
Weiß einer was mit der Garantie im einzelnen abgedeckt ist und ob sich eine Verlängerung lohnt!
Gruß Klaus
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Hallo Zusammen,
ist jedem klar das es zwei unterschiedlichen Ever Red Garantieverlängerungen gibt ?
Bei der Factory Ever Red könnt Ihr die 2-jährige Standardgarantie der Muttergesellschaft Ducati Motor Holding um weitere 12 oder 24 Monate verlängern. Diese Garantieerweiterung können Ihr nur innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf Eures Motorrads abschließen. Das ist die teuerste Variante ist aber die Verlängerung der Werksgarantie ohne Einschränkung und kann OHNE PROBLEME von jedem Ducati Service Partner abgewickelt werden.
Bei der Ever Red können Ihr die 2-jährige Standardgarantie der Muttergesellschaft Ducati Motor Holding um weitere 12, 24 oder 36 Monate verlängern. Diese Garantieerweiterung könnt Ihr 30 Tage nach dem Kauf Eurer Ducati bis zum Ende der offiziellen Ducati Garantie und einer Laufleistung von maximal 20.000 km abschließen. Bei diesem Paket steckt die Gar Garantie dahinter. Logisch das Ducati verhindern möchte, das Verträge direkt abgeschlossen werden. Da es hier um die Quote geht. Die Gargarantie ist auch bei jedem Service Partner vom Preis unterschiedlich, weil auch hier die Reparaturquote und Verkaufsquote zur Preisbildung dazu zählt. Genau das ist jetzt das Problem. Jeder Schaden den ein Servicepartner mit der Gargarantie abrechnet wirkt sich auch seine Quote und somit auf seinen Einkaufspreis aus. Somit ist keine Service Partner sehr glücklich darüber, wenn er eine Reparatur abrechnen muss für ein Fahrzeug was nicht über ihn versichert wurde.
Es wird in der Regel kein Problem geben beim eigen Freundlichen. Wenn ihr aber z.B. in Italien liegen bleibt, werdet Ihr eine Rechnung von Service Partner bekommen die Ihr dann ( in der Regel mit Abzügen ) zuhause einreichen könnt.
Das ist bei der Factory Ever Red ausgeschlossen oder kann mit Nachdruck direkt vor Ort beim Importeur eingefordert werden. Das könnt Ihr bei der Car Garantie vergessen.
Der große Vorteil ist natürlich der Preis und wenn ich keinen Schaden habe spar ich mir auch Geld.
Vielleicht konnte ich ein wenig licht ins Dunkle bringen.
Weite gute Fahrt
Münchner
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Ducati hat reagiert !
Ich hatte die EverRed für meine 15er DVT vor ca. 10 Wochen bei meinem Händler abgeschlossen. Heute habe ich nun eine Bestätigung von Ducati erhalten, dass meine Multi bei Ducati EverRed registrierst ist und anbei war auch eine ServiceCard mit allen Daten und Rufnummern. Die Pannenhilfe läuft über eine ADAC-Rufnummer.
Da hat sich Ducati ganz schön Zeit gelassen. Somit war ich ja 9 Wochen irgendwie gefühlt ohne Garantie unterwegs.
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Ich habe jetzt mit einem Kilometerstand von 19950km die Garantieverlängerung für 2 Jahre abgeschlossen. Dei Original Garantie läuft im August aus.
Ich gehe jetzt einfach davon aus, dass die Garantiefälle, auch wen diese in Zusammenarbeit mit der Cargarantie angeboten wird und nun über Ducati deutlich teurer ist als früher auch im Fehlerfall problemlos abgewickelt werden, wenn ich zu irgendeinem Ducati Vertragshändler geh, was ich ja auch bei der Car Garantie eigentlich musste.
Ich hoffe ich ärgere mich nach den 2 Jahren dass ich das Geld umsonst bezahlt habe, wie schon einige Male in der Vergangenheit.
Glücklich sind natürlich die, welche gerade die kostenlose Verlängerung beim Neukauf absahnen können....
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Hallo,
mit der Garantieverlängerung ist natürlich eine 50/50 Frage.
Geht was "teures" defekt und die Garantieverlängerung zahlt ist man natürlich froh das man sie abgeschlossen hat.
Hat man wärend der Garantiezeit keinen Defekt ist das Geld ohne Leistungen weg. So ist halt das Versicherungsprinzip.
Auch ist es eine Frage in wie weit man selber Hand anlegen kann.
Ich hatte keine Garantieverlängerung abgeschlossen (Bj. 2013) und bin zufrieden mit der Entscheidung.
Mein Gangsensor war defekt und ich hatte einen Kabelbruch vom vorderen ABS Sensor zum Steuergerät, was ich beides selber repariert habe. Materialkosten waren 85€.
Für mich war es die günstigere Option.