Es ist doch immer dasselbe Phänomen; egal mit welchem Produkt:
5% sind - evtl. sogar berechtigt - unzufrieden
90% sind zufrieden und daher mit der Stimme unauffällig
5% sind Fanboys und subjektiv hochlobend
Am Lautesten sind immer die Unzufriedenen, "vergeneralisieren" alles und denken für die breite Masse zu sprechen. Psychologisch auch nachvollziehbar, denn die Unzufriedenheit ist die stärkste Emotionsform, die mit dem Gefühl betrogen, verarscht und hinters Licht geführt worden zu sein einhergeht. Dass das mit den Tatsachen wenig zu tun hat, ist allerdings genauso nachvollziehbar.
Es geht doch eigentlich viel eher darum, sich Luft zu verschaffen und jemanden zu finden der sagt "JA, GENAUSO IST ES!! JAGEN WIR SIE MIT MISTGABEL UND FACKEL!". Ich muss mir manchmal auch Luft machen und danach gehts wieder, das sei uns allen doch gegönnt