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Autor Thema: Wann der 2. Kundendienst?  (Gelesen 3445 mal)

Offline Intruder87

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Wann der 2. Kundendienst?
« am: Januar 01, 2014, 01:06:11 Nachmittag »
Hallo,


ich hab meine Multi am 1.3.13 gekauft und mit Saisonkennz. zugelassen.
Die 1000er Inspektion war Mai 2013. Inzwischen hab ich 8000km drauf.

Muß ich die 12000er Inspektion nun am ersten März 2014 oder erst im Mai machen?

Wie ist das mit der Garantie?

Danke
Mario
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Offline Pit999

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Antw:Wann der 2. Kundendienst?
« Antwort #1 am: Januar 01, 2014, 01:20:14 Nachmittag »
12 Monate nach Zulassung oder 12000 km, je nachdem was zuerst eintrifft.

LG
Peter

Offline Hans-G.

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Antw:Wann der 2. Kundendienst?
« Antwort #2 am: Januar 01, 2014, 01:25:26 Nachmittag »
Die 12000er Inspektion ist entweder nach einem Jahr nach der Erst-Zulassung oder eben dann fällig, wenn die 12000 Km eher erreicht sind.
Bei Dir ist deshalb im März dieser Service fällig. Ducati ist, wie andere Hersteller auch, hier sehr peniebel.
Um die Garantiebestimmungen zu erfüllen, würde ich hier diesen Termin einhalten, bzw. das bike zu diesem Zeitpunkt beim Händler auf jeden Fall zur Durchsicht anmelden! Dann bist Du in einem eventuellen. Garantie- oder auch Kulanzfall auf der sicheren Seite.
Gruß Henri

Motorradhobby krankheitsbedingt beendet!

Offline Ralfi

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Antw:Wann der 2. Kundendienst?
« Antwort #3 am: Januar 01, 2014, 06:17:40 Nachmittag »
Hallo,


ich hab meine Multi am 1.3.13 gekauft und mit Saisonkennz. zugelassen.
Die 1000er Inspektion war Mai 2013. Inzwischen hab ich 8000km drauf.

Muß ich die 12000er Inspektion nun am ersten März 2014 oder erst im Mai machen?

Wie ist das mit der Garantie?

Danke
Mario

Moin Mario,
da ich jetzt nicht weiß wann Du im Mai in der 1000´er warst (Anfang oder Ende) sage ich sicherheitshalber ende April sofern Du nicht vorher die 12000 erreichst.
Das Zulassungsdatum ist in deinem Fall erst mal unwichtig da du ja danach nochmals in der 1000´er warst. Von der dann zählt das Jahr. Sofern Du dich immer innerhalb der 12 Monate seit der letzten Inspektion bewegst bzw. den Kilometervorgaben ...befindest Du dich immer auf der sicheren Seite.
Nur halt rechzeitig um einem Termin bemühen denn zum Führjahrsanfang fällt allen auf einmal ein dass dringend die Inspektion ansteht. Weil es ist ja schlimm....der Frühling kommt alle Jahre immer so unerwartet plötzlich ... ;D

Gruß
Ralf

Offline Intruder87

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Antw:Wann der 2. Kundendienst?
« Antwort #4 am: Januar 01, 2014, 07:02:04 Nachmittag »
Wer hat jetzt Recht?Nach der 1000er ein Jahr oder nach der Erstzulassung ein Jahr??
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Offline Ralfi

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Antw:Wann der 2. Kundendienst?
« Antwort #5 am: Januar 01, 2014, 07:28:57 Nachmittag »
Quelle :http://www.ducati.de/services/garantie/index.do
Zitat
Die Ducati Neufahrzeuggarantie gilt für einen Zeitraum von 24 Monaten ohne Kilometerbegrenzung ab Fahrzeugauslieferung.
Damit die dem Endkunden durch Ducati bereitgestellte herkömmliche Garantie ihre Gültigkeit behält, sind drei Inspektionen erforderlich: bei 1.000 km (bzw. nach sechs Monaten), 12.000 km (bzw. nach 12 Monaten) und 24.000 km (bzw. nach 24 Monaten), jeweils durchzuführen bei einem offiziellen Ducati-Händler. Für Hypermotard, Hypermotard SP und Hyperstrada ab Modelljahr 2013 sind die Inspektionen bei 1.000 km (bzw. nach sechs Monaten), 15.000 km (bzw. nach 12 Monaten) und 30.000 km (bzw. nach 24 Monaten) fällig. Die Garantie erlischt, wenn das Motorrad von anderen repariert oder gewartet wird, wie auch beim Einbau von Nicht-Originalersatzteilen


So ...wenn ich das hier nun lese muß ich meinem zuvor geposteten Beitrag zurück nemen.
Mir wurde das halt damals so erklärt wie ich es gepostet hatte....
Aber es is bei Ducati wohl eindeutig erklärt.
Mich hatte es damals aber auch nicht so gekümmert da ich beim Kauf sowiso nur noch 9 Tage Werksgarantie drauf hatte ...

Gruß
Ralf

 

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Antw:Wann der 2. Kundendienst?
« Antwort #5 am: Januar 01, 2014, 07:28:57 Nachmittag »
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