Hallo Andreas,nur zur Information. Die Versicherung muss zahlen und zwar nach spätestens 6 Wochen. Die sind bereits um. Setz denen eine letzte Frist zu zahlen. Der Versicherer hat zu zahlen, wenn alle zur Schadenregulierung nötigen Unterlagen vorliegen, auch wenn diue Staatsanwaltschaft noch nicht das Verfahren gegen Unbekannt geschlossen hat. Wenn dann das Geld nicht auf deinem Konto ist, geh zum Rechtsanwalt. Dem ist es eine Freude, dein Geld einzufordern. Es gibt derzeit 5% über den Basiszinssatz