Ducati Umfrage nach 1 Jahr

[Osmek]

Ich habe vorhin Post von der Tante Ducati bekommen, mit der Bitte an einer Umfrage teilzunehmen, nachdem ich die MTS jetzt ca. 1 Jahr fahre.

Ggf. habe ich nachher Zeit da mitzumachen und kann berichten, ob die Fragerei was bringen könnte - beim letzten Mal waren einige Fragen nicht so "gscheit"  .

Edit: ich war neugierig und habe die Umfrage beantwortet. Ich kann nur empfehlen diese mitzumachen.

Im Gegensatz zur letzten ist das Design wesentlich besser; die geschlossenen Fragen sind deutlich detaillierter bzw. gestaffelt, und es bestehen mehrere Möglichkeiten, in freien Textfeldern die eigene Meinung mitzuteilen. Es dauert aber dafür etwas länger!

Vlt. nehmen die Ducati-Leute die Ergebnisse ernster, da sie auch der Untersuchung mehr Sorgfalt angedeihen ließen  .

[Osmek]

Da fällt mir, wenn Ducati die Umfrage generell freigeschaltet hat, so benötigt man nur den "Ducaticode" - zu finden auf der Ducati Owners Card und seinen Nachnamen (den sollte man auch ohne schriftliche Unterlage erinnern können)  .

Dann auf diese Seite und ausprobieren:

https://owners.ducati.com/login.do;jsessionid=CCECD6DBA2C47E28ED720E56A91F5843?vin=ZDMA200ACAB001125&sid=2

[Piero1100]

Ich hab den Beitrag mal gepinnt.

[Osmek]

Ich habe mir mal den Link genauer angesehen:

"... vin=ZDMA200ACAB001125&sid=2 ..." eiei, da ist ja die VIN Nr. eingebaut!

Ich kann also nicht sagen, ob das für jeden funktioniert, oder ob man sich nur hier: https://owners.ducati.com/login.do einloggen muss.

Ggf. kann es mal einer ausprobieren, der keine Email bekommen hat und hier das Ergebnis posten.

[MultiMania]

Ich habe mir mal den Link genauer angesehen:

"... vin=ZDMA200ACAB001125&sid=2 ..." eiei, da ist ja die VIN Nr. eingebaut!

Ich kann also nicht sagen, ob das für jeden funktioniert, oder ob man sich nur hier: https://owners.ducati.com/login.do einloggen muss.

Ggf. kann es mal einer ausprobieren, der keine Email bekommen hat und hier das Ergebnis posten.

Funktioniert, fülle ihn gerade aus!

[Kpt. Adama]

...wie kam die Aufforderung zur Umfrage? Post, Mail?

Hab`bisher aus Bella Italia noch nix in dieser Richtung bekommen....

[orish]

Habe heute auch Post von Tante Ducati gehabt - drin waren die Login-Daten für den Ducati Kundenbereich. Das erste was mich dort begrüßte, war die Aufforderung an einer recht ausführlichen Umfrage teilzunehmen...am Schluss mit der Möglichkeit anzugeben was einem nicht gefällt. Hab das fehlende Zubehör, allen voran eine vernünftige Soziussitzabdeckung, den schicken aber zu leisen Originalpuff, jetzt zahmeren Sportmode und die Spaltmaße der Verkleidung im Frontbereich moniert.

[Wuffi]

Unter die hintere Bremse........

[Horch80]

diese Post habe ich heute auch erhalten , mit Duc Karte und Nummer . Habe mir dann auch die Zeit genommen den Fragebogen auszufuellen. Mit Hinterradbremse ein paar mal bemaengelt , Spaltmasse . KFR habe ich keins.

Ja bin mal gespannt ob noch eine Reaktion von Ducati dazu kommt

[Schnueffler]

Ich glaube auf eine Antwort von Ducati wirst du lange warten können.
Habe bei meinem ersten Fragebogen von Ducati auch einige Mängel und Beschwerden betreffend Kundenservice angeführt, aber nie eine Antwort bekommen.

Meiner Meinung sind die Leute bei Ducati betreffend Kundenservice sehr überheblich oder nachlässig - leider zum Ärger vieler Kunden 

[Piero1100]

Bei mir gibt es keine Fragen, Absicht?

[Osmek]

Ja Pierre, mit Garantie Absicht .

Du würdest ja den gesamten Schnitt versauen! 

[Gozi]

Hi

ich habe mich mal unter diesem Link: https://owners.ducati.com/login.do angemeldet. Da steht, welches Motorrad ich habe und meine Daten. Dieser Fragebogen zum Kauf ist bei mir bereits ausgefüllt. Kann mich aber nicht dran erinnern. Ich dachte da kann man nachträglich noch etwas wegen der HRB oder so reinschreiben. Geht das über diese Ducatiseite nicht mehr?

Gozi

[Kpt. Adama]

Mmmmmh, hab`mich jetzt auch mal mit dem Ducati-Code angemeldet. Die MTS steht auch in meiner virtuellen Garage, ein Fragebogen steht aber nicht zur Verfügung, obwohl ich ihn definitiv noch nicht ausgefüllt habe 

[pommes]

Die Umfrage habe ich auch schon bekommen nach  8 Wochen Multi...