Wartezimmer V4

[Maxell63]

vielleicht noch mal eine kleine Anmerkung:

obwohl ich im Rhein Mein Gebiet wohne, hab ich die Multi in Berlin gekauft. Warum?
Die 2 Händler hier in der Gegend waren vollkommen uninteressiert, unaufmerksam, nicht freundlich, wenig kommunikativ.

Ich waren jeweils bei den Händlern, habe mich für eine Multi V4S interessiert. Ein Freund hat sogar eine Probefahrt gemacht. Nicht mal nach der Probefahrt hatte sich der Händler weder meine noch seine Adresse oder den Namen notiert, nicht nachgefragt. NIX!!!!!

Bei dieser Qualität an Händlern wundert mich nicht, dass sich so ein hervorragendes Motorrad relativ wenig verkauft. Ich arbeite selbst sehr vertriebsnah in meinem Job. Diesen Händlern muss man einfach eine glatte 6 geben. Wenn wir in unserem Team so arbeiten würden...... für mich unglaublich

Der Berliner Händler war freundlich, interessiert, schnell.... und hat "mal eben" 3 V4S verkauft. Ist eigentlich nicht so schwer. Ohne diesen Händler, hätte ich mir sicher noch eine BMW gekauft - und die anderen beiden ebenfalls
Traurig, sehr Traurig.

[Silver-SVR]

Da bist nicht ....alleine.
Auch ich fahre inzwischen lieber viele Kilometer zu einem Top Händler, aber dann passt dort einfach alles. 

[Maxell63]

viele Händler haben nicht nicht gerafft, dass sich die Welt "da draussen" etwas geändert hat... offensichtlich

[McFlyHAM]

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Bei dieser Qualität an Händlern wundert mich nicht, dass sich so ein hervorragendes Motorrad relativ wenig verkauft.
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Bei allem Verständnis für deine Kritik aber woraus leitest du ab, dass sich die V4 schlecht verkauft? Die Lieferzeiten sagen eher etwas anderes.

[oli72]

viele Händler haben nicht nicht gerafft, dass sich die Welt "da draussen" etwas geändert hat... offensichtlich

Etliche Händler können derzeit gar nicht so viele V4(S) herschaffen, wie sie verkaufen könnten. 

[Wolfi18]

Na ich denke, so ganz ohne Grund gibt es keine 1,49% Sonder-Finanzierung auf die V4 im Moment.....

[Förde]

Also mir hat der Händler hier im Norden zu verstehen gegeben, dass er derzeit keine Rabatte geben muss, da die Maschine sich sehr gut verkauft.
Als ich dann ein Angebot im Süden der Republik gesehen habe, habe ich fairererweise unseren Händler hier vor Ort darüber informiert und ihn gefragt, ob er mir nicht doch preislich entgegen kommen kann. Der Unterschied liegt immerhin bei guten 10 %. Ich würde auch lieber hier vor Ort kaufen. Die Antwort: "Billig kann ja jeder". Ich solle mir aber Gedanken machen, wo ich dann meinen Service machen lassen will denn er müsse erstmal seine Kunden bedienen.

Auf mein Angebot, seine Vorführmaschine zu nehmen, ist er gar nicht erst eingegangen. Die hätte ich genommen obwohl sie preislich nicht weit unter der jetzt neuen Maschine lag.

Das Thema war dann eigentlich für mich durch. Doof für ihn, da mein Kumpel sich auf Grund meiner Erfahrung bei einem anderen Händler im Norden eine MS V4s gekauft hat und wir beide natürlich unseren Service jetzt dort machen lassen.

Insgesamt bin ich allerdings reichlich verwundert über so ein Verhalten. Ich kann die Enttäuschung irgendwo verstehen aber er ist ein Ducati Vertragshändler und es sollte im Interesse von Ducati liegen, dass man seine Maschine überall in Europa gut versorgt weiß. Sowas ist mir weder bei Kawasaki, noch bei Yamaha und schon gar nicht bei BMW passiert. Zudem fand ich es mehr als fair, dass ich ihn von dem Angebot unterrichtet habe und bei ihm keine Probefahrt vorab wahrgenommen habe.

Der Vollständigkeit halber muss ich noch erwähnen, dass er mich kurz nach unserem Gespräch nochmals angerufen hat und meinte, wir hätten uns vielleicht missverstanden. Er würde den Service schon machen aber ich müsste mir dann halt einen Termin geben lassen und erstmal kommen seine Kunden dran.

Egal wie, das Vertrauen ist hin und somit gehen wir getrennte Wege.

Schade für ihn auf Grund zwei entgangener Kunden und schade für mich, weil ich nun 40 Km weiter entfernt zum Service muss.

[Maxell63]

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Bei dieser Qualität an Händlern wundert mich nicht, dass sich so ein hervorragendes Motorrad relativ wenig verkauft.
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Bei allem Verständnis für deine Kritik aber woraus leitest du ab, dass sich die V4 schlecht verkauft? Die Lieferzeiten sagen eher etwas anderes.

also erst ist "relativ wenig" nicht das gleiche wie "schlecht". Sondern das ist ein extrem grosser Unterschied!

Die GS hat sich als "uralt Modell" im Jahr 2021 deutlich Über 9000 mal verkauft, die Multi V4 1100.

Und das ist für ein Motorrad, das der GS technische garantiert nicht nachsteht, einfach "relativ schlecht"...

Und zu den Lieferzeiten: wir haben zu dritt jetzt diese Woche jeweils eine V4S bestellt. Die längste Lieferzeit betrug 14 Tage..... wir bekommen die jetzt alle spätestens Mitte März

[isierien]

Hi Förde,

Genau die gleichen Sprüche habe ich von einem Händler bekommen den ich bald 23 als „meinen“ Händler bezeichnet habe. Ungeheurlich! So was müsste man eigentlich Ducati Deutschland melden. Wie kann ein Händler, in meinem Fall die Chefin, so arrogant sein. Ich bin auch seit über 30 Jahren selbstständig und habe entsprechend mit Kunden Kontakt. Na klar kommt man nicht immer mit jedem aus und jeder hat mal einen schlechten Tag. Wer heute etwas kauft ohne zu handeln ist in meinen Augen blöd. Aber einen Stammkunden der bald 30 Mille auf’n Tisch legen will so rüde abtreten zu lassen ist mir auch noch nicht passiert! Dort setze ich keinen Fuß mehr über die Schwelle!

Ciao
Silvio

[Eddi]

das ging mir bei einem Besuch bei unserem Duc-Händler hier in der Nähe ähnlich.

ich war mit einem Kumpel dort(wir beide arbeiten im Vertrieb mit direktem Kundenkontakt).

Auf meine Frage nach Zusatzausrüstungen für die V4S sagte der Händler zu mir ich solle doch im Internet nachschauen. 

Mein Kumpel hat sich auch sehr gewundert über so eine Behandlung zumal gar nicht alle wichtige Zusatzaisstattungen im Web zu ersehen sind. 

[qtreiber]

@Maxell63; 

vor zwei Tagen in Köln:










Optisch ist für mich, trotz der roten Felgen, die V2 klar vorne. U. a. an die Kühlerrippen der V4 kann ich mich kaum gewöhnen. Fahren lässt sich das Teil gut.  Wie immer Geschmacksache. Über die Qualität des Händlers und der anwesenden Verkäufer kann ich mir kein Urteil erlauben. In 2017 war ich von Ducati in Berlin stark enttäuscht. Ich habe so etwas im Sinn dass es dort eine Veränderung gegeben hat!?

[Firefox]

Die Qualität vom Händler ist absolut in Ordnung. Alles sauber organisiert, transparent und vor allem auch nette Leute.
Die Qualität der Werkstatt ist auch lobend zu erwähnen.
Man hat nie das Gefühl, dass die einen irgendwie auf Links drehen wollen.
Was mich betrifft, ich fühlte mich dort gut aufgehoben.
LG

[oli72]

 
Die V2S finde ich optisch schon Hammer, mit rotem Rahmen wäre sie perfekt 

[Kalle]

Die V2S finde ich optisch schon Hammer, mit rotem Rahmen wäre sie perfekt 

So sehe ich das auch, optisch zur Zeit die schönste Multi, mit rotem Rahmen
wäre es die Krönung. Live sieht das Teil noch besser aus.

Grüßle

Kalle

[oli72]

Ok, wenn wir es jetzt zur Spitze treiben, dann könnte für mich der Lack noch in titan-matt wie bei der ST4s und nicht wie oben glänzend lackiert sein.